Отзывы

Хотел поблагодарить вас за отношение к клиентам, такого человеческого отношения я ни где ещё не встречал. ни в одной организации, да что там, среди друзей не всегда такое отношения !
Ребята настоящие ценители своего дела и для них репутация и человечность важнее всего,  даже денег !) в кратце опишу свою ситуацию.
Заказывал я титеву красного цвета (полностью) для блочного лука. Но где то произошла ошибка и мне сделали её красную с черной обмоткой. Я им написал и в тот же миг он извинились и взяли на себя все расходы по возвращению её обратно чтобы передать как я заказывал, хочу отметить то что новую титеву они начали делать сразу же и отправили мне новую чуть ли не раньше чем моя красно серая вернулась им обратно ! (Обычно сами знаете как всё это работает...)
На этом все только начинается...
Тетева которая мне пришла бала полностью красной но с черной обмоткой по середине. Мне это тоже не понравилось и в если убрать лишние разговоры, спустя некоторое время ребята сообщили что к ним пришла красная обмотка и они готовы мне сделать опять новую титеву и взять все расходы на себя за доставку. Но я уже и сам отказался. Потом выяснилось что эта обмотка очень сильно оставляет свою черную краску на всем чего только коснется почти как мазута. Ребята сказали что такое бывает зависит от нити есть мажущие есть нет, но их практическ не бывает очень сложно их достать в наше время. В общем в итоге закончилось все тем что ortmen вернул мне деньги за тетиву и комплект тетив остался у меня. Я конечно немного настроен потому что очень люблю свои луки, и отношусь к ним с трепетом и душой, и как мне кажется такую информацию нужно доносить до клиентов сразу,(P.S красная тетива тоже маркая но не так сильно ) и проговаривать мельчайшие детали например такие как обмотка ушей в тросах. Но все же перед ребятами я снимаю шляпу! потому что  я считаю что из за того что нить получилось маркой это не повод для возврата средств тем более с сохранением товара ) всего вам наилучшего, надеюсь впредь таких ситуаций не возникнет. И ещё хотелось бы отметить что деньги вернули ни как обычно через систему банковскую с тысячами кругов ада, моментально переводом с карты на карту.

Выражаю магазину Ortmen.ru за качественную работу, быструю отправку и консультации!

Покупаю в этом магазине не первый раз. Привлекает простота поиска нужного товара на сайте, заказ с вариациями доставки. Есть чат в мессенджере, очень быстро отвечает живой человек, а не робот

Уже около 10-ти лет являюсь клиентом Ortmen, имею только положительную оценку этого магазина. Всегда качественный товар, продавец несёт ответственность перед покупателем. И кроме этого он сам мастер спорта по стрельбе из лука и хороший охотник! На сегодняшний день Ortmen - лучший арчери магазин!

Благодарю, мой заказ о покупке лука и стрел для внуков выполнен быстро и в полном объёме. Кроме того, продавец самостоятельно переадресовал доставку на ближайший к закрытому на ремонт пункту выдачи СЖЭК, указанный мной. С уважением и пожеланием удачи Вениамин Александрович Азарьев.

купил прицел для блочного лука, заказ оформили быстро, отправка в день заказа, очень доволен и общением и товаром!

Заказывал тетиву тросы на  вулкан 400. На две головы лучше заводских

Лук огонь... Спасибо большое... Я с ним на соревнованиях на КМС настрелял...

Выражаю благодарность магазину, приобрёл себе первый лук. Товар качественный, быстрая отправка.

Спасибо за качественный товар, и доставку в ранее обозначенные сроки!!! Мой лук Bear Attak очень преобразился с установленной тетивой, которую сделали Ваши мастера!!!
Жму руку!!!
Это не последний мой заказ.

Магазину исключительные благодарности!

Предзаказ получилось реализовать гораздо быстрее, чем планировалось, Дракон Х9 приехал настроенным по пожеланиям, указанным в комментариях, абсолютно никаких вопросов и исключительно положительный опыт использования

С Eagle X8 вопросов несколько больше, но не к магазину, а скорее к конструктиву, пока в процессе настройки под себя, что, однако, тоже довольно интересно)

Все отлично. Несколько заказов уже делал - всегда все чётко приезжает в срок. И луки и обвес и стрелы и аксессуары. За бонусы отдельное спасибо.

Часто нахожу в ortmen то чего нигде нет, стрелы, табы, лук.
Все всегда быстро и по хорошей для Р.Ф. цене.
Да и отвечают быстро и по делу, спасибо.

Мой первый заказ.  Оформлен быстро, четко, понятно! Отправлен в этот же день. Заказ делал я, и по независящим от меня причинам попросил отправить посылку транспортной компанией на имя супруги. Отношения коллектива магазина не как к потребителю, а действительно как к старому доброму клиенту! Пожелаю команде ОРТМАНА успехов в работе! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и могу от себя сказать, что в этот магазин ПРОФЕССИОНАЛОВ своего дела загляну ещё не раз! Спасибо! Так держать!

Не однократно делал заказы в этом магазине. Полностью все устраивает. Мне даже оформляли о правку в выбранную для моего удобства дату. Остаюсь клиентом магазина с удрвольствием.Молодцы

Нитки пришли все просто супер поставил , выстрелил , десятка , спасибо Вы лучшие

Отличный товар, быстрая доставка! Спасибо!

Заказал спортивный лук со стрелами и обвесом.
Все пришло быстро. Собрали настроили. Готовимся к соревнованиям.

Как всегда на высоте. Заказываю не первый раз. Сначала списываюсь по наличию, отзывчивый персонал даже если вечером. Спасибо вам большое

Покупал стрелы Pandarus infinity и подставку для лука Avalon, все отлично, пришли надёжно запакованные, качество устраивает